Supporto clienti di Rooli Casino
Rooli Casino offre un’assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicurando ai giocatori di ricevere assistenza in qualsiasi momento. La chat dal vivo è l’opzione più veloce, che permette ai giocatori di connettersi con un agente istantaneamente cliccando sull’icona blu della chat sul sito web. Per richieste più dettagliate, i giocatori possono contattare [email protected], con risposte solitamente fornite entro poche ore.
Rooli Casino offre un’assistenza in lingua italiana, assicurando che i giocatori italiani ricevano assistenza nella loro lingua madre.
Assistenza telefonica | No |
Supporto in lingua italiana | Sì |
Chat in diretta | Sì (24 ore su 24, 7 giorni su 7, se accettabile) |
Supporto via e-mail | |
Sistema di biglietteria | No |
Domande e risposte
Cosa devo fare se non ricevo una risposta dall'assistenza clienti?
Se non si riceve una risposta via e-mail entro un tempo ragionevole, controllare la cartella spam/spazzatura. Se non si riceve alcuna risposta, provare a contattare l’assistenza tramite Live Chat per ottenere un’assistenza più rapida.
Posso contattare l'assistenza senza avere un account?
Sì, è possibile contattare l’assistenza clienti anche se non si dispone di un account. Utilizzate la funzione Live Chat o inviate un’e-mail a [email protected] con la vostra richiesta.
Rooli Casino offre assistenza telefonica?
No, Rooli Casino non fornisce assistenza telefonica. Tuttavia, è possibile contattare il team di supporto tramite Live Chat o e-mail, entrambi disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Posso seguire le mie precedenti conversazioni con il supporto?
Sì, se avete contattato l’assistenza tramite Live Chat, potete richiedere una trascrizione della conversazione. Per l’assistenza via e-mail, è possibile fare riferimento al thread dell’e-mail.
Come posso fornire un feedback sulla mia esperienza con l'assistenza clienti?
È possibile condividere il proprio feedback tramite e-mail o durante una sessione di Live Chat. Rooli Casino apprezza le opinioni dei giocatori e lavora costantemente per migliorare il proprio servizio.
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| Valutazioni | 4.0/5 | 5.0/5 | 5.0/5 | 4.8/5 |
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| Deposito minimo | €20 | €10 | €10 | €10 |
| Prelievo minimo | €20 | €10 | €10 | €10 |
| Metodi di deposito |
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| Licenze | Curacao | Anjouan Gaming | Anjouan Gaming | N/A |
| Visita | Non disponibile |
