Verifica dell’account del casinò

Per completare la procedura di verifica, è necessario fornire i seguenti documenti:
- Prova di identità, inclusa una copia della carta d’identità, del passaporto o della patente di guida. Tutti e quattro gli angoli del documento d’identità devono essere chiaramente visibili. È inoltre necessario oscurare tutte le informazioni, ad eccezione della data di nascita, della nazionalità, del sesso, del nome, del cognome e della foto.
- Prova di residenza, inclusa una bolletta o un estratto conto bancario, o un documento rilasciato dal governo non più vecchio di 90 giorni. Anche in questo caso, tutti e quattro gli angoli devono essere visibili.
- Se depositi più di 5.000 euro, il casinò richiederà una verifica della fonte di ricchezza (SOW). Esempi di SOW includono la proprietà di un’azienda, un impiego, un’eredità e investimenti.
I controlli di verifica dell’account richiedono in genere circa 48 ore per essere completati.
Domande e risposte
Quanto tempo richiede solitamente il processo di verifica?
Il casinò non ha fornito un periodo di tempo specifico; tuttavia, i controlli di verifica KYC richiedono solitamente circa 48 ore per essere completati. Tuttavia, il processo potrebbe richiedere più tempo a seconda della complessità del caso.
Cosa succede se invio documenti errati o incompleti?
Il processo di verifica subirà molto probabilmente un ritardo e ti potrebbe essere richiesto di fornire documenti aggiuntivi o corretti.
Come faccio a sapere quando i miei documenti sono stati approvati?
In genere, i giocatori ricevono una notifica via e-mail una volta completata la verifica.
Le mie informazioni personali sono al sicuro durante il processo di verifica?
Sì, WinWin Casino utilizza una solida tecnologia di crittografia SSL per proteggere tutti i dati trasmessi durante il processo di verifica. Le tue informazioni personali sono archiviate in modo sicuro e vengono utilizzate solo per la gestione dell’account e per scopi di verifica normativa obbligatoria.
Cosa succede se non ho i documenti richiesti?
È necessario contattare il servizio di assistenza clienti tramite live chat o e-mail all’indirizzo [email protected].
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| Deposito minimo | €1 | €10 | €10 | €10 |
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| Metodi di deposito |
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| Licenze | Curacao | Anjouan Gaming | Anjouan Gaming | N/A |
| Visita | Non disponibile |




