Verifica del conto per prelievi senza intoppi al Casinò SciBet
Prova di identità: È necessario caricare una prova d’identità valida, come un documento d’identità nazionale, un passaporto o una patente di guida. Il documento deve essere chiaro e leggibile.
Per verificare l’indirizzo, è necessario un documento emesso a nome del richiedente negli ultimi 3 mesi. Tra i documenti accettabili vi sono estratti conto bancari o di carte di credito con transazioni recenti o bollette di servizi come quelle di elettricità, acqua o gas. Il documento deve riportare chiaramente il nome e l’indirizzo.
Prova del metodo di pagamento: A seconda del metodo di pagamento utilizzato per il deposito, sono necessari i seguenti documenti:
Per i depositi con carta, una fotografia chiara del fronte della carta che mostri le prime 6 e le ultime 4 cifre, il nome del titolare e la data di scadenza.
Per i depositi tramite portafoglio elettronico, uno screenshot del conto del portafoglio elettronico che mostri tutti i dettagli rilevanti.
Per i bonifici bancari (IBAN), un estratto conto o un documento ufficiale che riporti l’IBAN e il nome del titolare del conto.
I documenti devono essere in formato jpeg, png o pdf e non devono superare i 3MB. Non sono accettati screenshot di cellulari, file ritagliati o scansionati.
Una volta caricati i documenti, il team di verifica li esaminerà, impiegando in genere 1-3 giorni lavorativi. Una volta completata la verifica, verrà inviata una notifica. Completare la verifica in anticipo garantirà un’esperienza più agevole per le future richieste di prelievo.
Per caricare i documenti, accedere al conto, fare clic sull’icona del profilo, andare a “Il mio profilo” e selezionare la scheda “Documenti”. Scegliere il tipo di documento, caricare il file e fare clic su “Verifica” per inviarlo per la revisione.
Domande e risposte
Come faccio a caricare i documenti di verifica?
Per caricare i documenti, accedere al proprio account, fare clic sull’icona del profilo, andare a “Il mio profilo” e selezionare la scheda “Documenti”. Scegliere il tipo di documento, caricare il file e fare clic su “Verifica” per inviarlo alla verifica.
Quanto tempo ci vuole per la verifica dell'account?
La verifica dell’account richiede in genere 1-3 giorni lavorativi. Una volta che i documenti sono stati esaminati e verificati, si riceverà una notifica di conferma del completamento del processo.
Cosa devo fare se ho problemi a caricare i miei documenti?
Se si riscontrano problemi nel caricamento dei documenti, accertarsi che siano conformi al formato e alle dimensioni richieste. Se il problema persiste, contattare l’assistenza clienti tramite live chat o e-mail per ricevere ulteriore assistenza.
Cosa succede se i miei documenti non vengono accettati?
Se i vostri documenti non vengono accettati, riceverete una notifica con il motivo del rifiuto. Potrete quindi caricare i documenti corretti o più chiari per la revisione.
Come posso verificare se il mio account è verificato?
Una volta verificato il vostro account, riceverete una notifica di conferma della verifica. È inoltre possibile controllare lo stato nella sezione “Il mio profilo”, sotto la scheda “Documenti”.
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