RoyalGame Casinò Verifica

I tempi di verifica standard di RoyalGame Casino sono in genere di 1-3 giorni lavorativi dal momento in cui vengono ricevuti i documenti richiesti. Si prega di notare che possono verificarsi ritardi se i documenti presentati non sono corretti o se sono necessari ulteriori controlli.

Per garantire un processo di verifica rapido e senza intoppi, assicuratevi che tutti i documenti siano chiari, leggibili e conformi ai requisiti. Documenti errati o sfocati possono causare ritardi, quindi assicuratevi che il vostro documento d’identità e la prova di indirizzo siano ben visibili e aggiornati.

No, gli screenshot non sono accettati per la verifica. È necessario fornire foto chiare dei propri documenti (carta d’identità, passaporto o patente di guida) e una prova di indirizzo con tutti e quattro gli angoli visibili.

Per inviare i documenti di verifica, accedi al tuo account e vai al tuo profilo. Nella sezione “Verifica” è possibile caricare i documenti necessari. In alternativa, è possibile inviarli via e-mail al Dipartimento KYC.

Se la verifica subisce un ritardo, ciò può essere dovuto a documenti mancanti o errati o alla necessità di ulteriori controlli. Si consiglia di contattare l’Assistenza clienti in caso di problemi per risolvere rapidamente la situazione.