Documenti e processo di verifica al Nalu Casino
Successivamente, è necessario caricare una prova di indirizzo. Si tratta di una fotografia di un documento ufficiale rilasciato a vostro nome negli ultimi tre mesi. Tra i documenti accettabili ci sono gli estratti conto bancari con le transazioni più recenti o le bollette di luce, acqua, telefono fisso, gas, riscaldamento o cellulare. Si noti che alcuni documenti come lettere, ricevute, estratti conto del mutuo e buste paga non saranno accettati come prova di indirizzo.
Per quanto riguarda la prova dei fondi, il documento richiesto dipende dal metodo utilizzato per i depositi. Se avete depositato con una carta di credito o di debito, dovrete caricare una fotografia della carta che mostri le prime 6 e le ultime 4 cifre, il nome del titolare e la data di scadenza. Se avete utilizzato un portafoglio elettronico, dovrete fornire uno screenshot del vostro conto e-wallet con tutti i dettagli chiaramente visibili. Per i bonifici bancari, sarà necessario un estratto conto o un documento ufficiale che riporti l’IBAN e il nome del titolare del conto.
Quando inviate questi documenti, assicuratevi che siano in formato JPEG, PNG o PDF e che ogni file non sia più grande di 3MB. I file devono essere chiari e leggibili; non saranno accettati screenshot di cellulari o file ritagliati/scansionati.
Per caricare i documenti, è sufficiente accedere al proprio account facendo clic sulla propria icona, quindi spostarsi su “Il mio profilo” e sulla scheda “Documenti”. Selezionare il tipo di documento da caricare, scegliere il file dal proprio dispositivo e premere “Verifica”. Una volta caricati, i documenti saranno esaminati dal team di Nalu Casino e riceverete una notifica quando il processo di verifica sarà completato.
Domande e risposte
Quali documenti sono necessari per verificare la mia identità?
Per verificare la propria identità, è possibile caricare una copia della carta d’identità nazionale, del passaporto o della patente di guida. Il documento deve riportare chiaramente il vostro nome e cognome, la data di nascita e la data di scadenza, assicurandovi che tutti i dettagli siano leggibili.
Quale prova di fondi è richiesta?
La prova dei fondi richiesta dipende dal metodo di deposito. Per i pagamenti con carta, è necessario fornire una foto della carta, che mostri le prime sei e le ultime quattro cifre, insieme al nome del titolare della carta e alla data di scadenza. Per i portafogli elettronici, sarà sufficiente uno screenshot che mostri tutti i dettagli del conto. Per i bonifici bancari, è necessario presentare un estratto conto bancario che mostri l’IBAN e il nome del titolare del conto.
Come faccio a caricare i miei documenti di verifica?
Per caricare i documenti, è sufficiente accedere al proprio conto Nalu Casino, andare al proprio profilo, navigare nella sezione “Documenti”, selezionare il tipo di documento da caricare e quindi scegliere il file dal proprio dispositivo. Assicuratevi che il file sia in formato JPEG, PNG o PDF e che sia di dimensioni inferiori a 3 MB per un’elaborazione senza problemi.
Quanto dura il processo di verifica?
Una volta caricati i documenti di verifica, questi verranno esaminati dal team di Nalu Casino. In genere, il processo dura tra le 24 e le 48 ore e sarete informati quando i vostri documenti saranno stati verificati con successo.
Posso prelevare fondi senza verificare il mio conto?
No, il conto deve essere verificato prima di poter prelevare fondi. Completare il processo di verifica in anticipo vi aiuterà a evitare ritardi quando sarete pronti a effettuare il vostro primo prelievo.
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