Processo di verifica al Casinò Moana

Per verificare il conto, è necessario fornire i seguenti documenti: una prova di identità, che può essere un documento di identità nazionale, un passaporto o una patente di guida. Per la prova dell’indirizzo, caricare un documento emesso a nome dell’utente negli ultimi 3 mesi, come ad esempio bollette (elettricità, acqua, gas, telefono cellulare) o estratti conto bancari/carte. Lettere, ricevute, mutui o buste paga non sono accettati come prova di indirizzo. Inoltre, a seconda del metodo di deposito, è richiesta una prova dei fondi: una foto della carta che mostri le prime 6 e le ultime 4 cifre, il nome del titolare e la data di scadenza per i pagamenti con carta; uno screenshot del conto e-wallet con tutti i dettagli visibili per i depositi con e-wallet; oppure un estratto conto o un documento bancario ufficiale che mostri l’IBAN e il nome del titolare del conto per i bonifici bancari.
Per caricare i documenti, cliccare sull’icona del profilo, andare alla scheda Il mio profilo > Documenti, selezionare il tipo di documento, scegliere il file e cliccare su Verifica. I documenti devono essere in formato JPEG, PNG o PDF e ogni file non deve superare i 3 MB.
La revisione viene generalmente completata entro 3 giorni dall’invio. In alcuni casi, ulteriori controlli possono causare ritardi. Per assistenza, contattare l’assistenza clienti tramite live chat o e-mail.
Domande e risposte
Cosa succede se i miei documenti sono scaduti?
I documenti scaduti non saranno accettati. Assicuratevi di presentare un documento d’identità e un indirizzo validi e aggiornati.
Posso prelevare i miei fondi mentre la mia verifica è ancora in corso?
No, i prelievi possono essere elaborati solo dopo che il conto è stato completamente verificato. Assicuratevi che tutti i documenti richiesti siano presentati per evitare ritardi.
Come faccio a sapere se la verifica è stata completata?
Una volta che la verifica è andata a buon fine, verrà inviata una notifica. Se sono necessari ulteriori documenti, verrà inviata una richiesta tramite e-mail o notifiche dell’account.
Quanto tempo richiede il processo di verifica?
La verifica viene solitamente completata entro 3 giorni, anche se ulteriori controlli possono causare lievi ritardi.
Cosa devo fare se la mia verifica non viene approvata?
Se i vostri documenti non vengono approvati, ricontrollate che soddisfino i criteri richiesti (formato corretto, leggibilità e aggiornamento). Se i problemi persistono, contattare l’assistenza clienti per ulteriore assistenza.
Moana Casinò Alternatives
| Casinò | ||||
|---|---|---|---|---|
| Valutazioni | 4.0/5 | 5.0/5 | 5.0/5 | 4.8/5 |
| Bonus | fino a 1.200 euro | 300% fino a €2.500 + 300 giri gratuiti | 100% fino a € 500 + 200 giri gratis | 300% fino a 3000 EUR + 300 giri gratuiti |
| Deposito minimo | €25 | €10 | €10 | €10 |
| Prelievo minimo | €100 | €10 | €10 | €10 |
| Metodi di deposito |
|
|
|
|
| Licenze | Curacao | Anjouan Gaming | Anjouan Gaming | N/A |
| Visita | Non disponibile |




