Verifica del conto del Casinò LuckyHour
Per gli utenti che depositano tramite bonifico bancario, è necessario uno screenshot del conto bancario con informazioni specifiche quali il numero di conto bancario/IBAN, l’ID bancario/BIC e l’indirizzo completo del destinatario.
Gli utenti che depositano tramite portafoglio elettronico devono fornire una schermata del portafoglio, che mostri chiaramente il numero del portafoglio e la pagina dei dati personali.
A scopo di verifica, è necessario presentare una bolletta di un servizio pubblico risalente a non più di 3 mesi prima, che riporti il nome e l’indirizzo di residenza dell’utente.
In alcuni casi, agli utenti può essere richiesto di fornire un selfie con il passaporto o la patente di guida in mano per un’ulteriore verifica. LuckyHour Casino si riserva il diritto di richiedere ulteriori informazioni o dettagli su qualsiasi deposito effettuato dall’utente.
Una volta che gli utenti hanno inviato i documenti di verifica richiesti via e-mail a [email protected], il processo di verifica del conto può richiedere fino a 24 ore. La verifica viene generalmente condotta durante l’orario di lavoro dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+3). Una volta ricevuti i documenti richiesti, il dipartimento finanziario di LuckyHour Casino esaminerà e verificherà le informazioni sul conto fornite.
Domande e risposte
Quali documenti di verifica sono richiesti per i depositi e i prelievi al casinò?
I documenti di verifica richiesti possono includere una copia del passaporto o della patente di guida, entrambi i lati della carta di credito/debito (se utilizzata per il deposito), screenshot del conto bancario o del portafoglio elettronico, una copia di una bolletta e, in alcuni casi, un selfie con il passaporto o la patente di guida.
Come devo inviare i documenti di verifica al casinò?
Tutti i documenti di verifica devono essere inviati via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal casinò, in genere [email protected].
Quanto dura il processo di verifica del conto?
Il processo di verifica del conto può richiedere fino a 24 ore dal ricevimento dei documenti richiesti da parte del dipartimento finanziario del casinò. La verifica viene di solito effettuata durante gli orari di lavoro specifici.
Quali sono i requisiti specifici per presentare una copia della mia carta di credito/debito?
Quando presentate una copia della vostra carta di credito/debito, assicuratevi che entrambi i lati della carta siano visibili a colori. Tuttavia, è essenziale nascondere le 8 cifre centrali della carta e il codice CVV per motivi di sicurezza.
Perché devo fornire una copia di una bolletta?
La copia di una bolletta (non più vecchia di 3 mesi) è necessaria per verificare il nome e l’indirizzo di residenza, garantire la conformità ai requisiti normativi e prevenire le attività fraudolente.
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| Deposito minimo | €20 | €10 | €10 | €10 |
| Prelievo minimo | €20 | €10 | €10 | €10 |
| Metodi di deposito |
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| Licenze | Curacao | Anjouan Gaming | Anjouan Gaming | N/A |
| Visita | Non disponibile |
