Verifica dell’account ed elaborazione dei documenti

Per completare la verifica dell’identità, dovrai inviare uno dei seguenti documenti validi: carta d’identità, passaporto, patente di guida o permesso di soggiorno. Assicurati di fornire immagini chiare sia del fronte che del retro del documento selezionato.
Domande e risposte
Come posso caricare i miei documenti di verifica?
I documenti possono essere caricati direttamente dal tuo account nella sezione verifica.
Posso utilizzare documenti scaduti per la verifica?
No, tutti i documenti di identità devono essere validi e non scaduti per essere accettati ai fini della verifica.
Quanto tempo richiede il processo di verifica?
La verifica richiede in genere fino a 3 giorni lavorativi dal momento dell’invio dei documenti.
Cosa succede se la verifica viene ritardata?
In caso di ritardo, il team di verifica verrà contattato per dare priorità alla tua richiesta. Ti verrà comunicato se sono necessari ulteriori documenti.
Come faccio a sapere quando la verifica è stata completata?
Riceverai una notifica via e-mail o tramite la dashboard del tuo account una volta che i tuoi documenti saranno stati approvati e il tuo account sarà stato verificato.
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