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Risoluzione dei problemi di accesso
Se si è dimenticata la password, è sufficiente fare clic sul link “Hai dimenticato la password?” nella pagina di accesso. Inserendo l’indirizzo e-mail utilizzato durante la registrazione, si riceverà un’e-mail con un link per reimpostare automaticamente la password.
Provare con un altro browser o dispositivo.
Domande e risposte
Cosa devo fare se ho dimenticato la password?
Fare clic sul link “Hai dimenticato la password?” nella pagina di accesso, inserire l’e-mail registrata e si riceverà un’e-mail con un link per reimpostare la password.
Perché non riesco ad accedere anche se sono sicuro che il mio nome utente e la mia password sono corretti?
Ricontrollate gli errori di battitura e assicuratevi che il tasto Caps Lock non sia attivo, poiché le password sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole.
Ho cambiato di recente la mia password e ora non riesco ad accedere. Cosa devo fare?
Provare a cancellare la cache e i cookie del browser, poiché le informazioni di accesso non aggiornate possono causare problemi.
Cosa succede se ho ancora problemi ad accedere?
Provare a utilizzare un altro browser o dispositivo per verificare se il problema persiste.
Cosa devo fare se il problema di accesso persiste dopo aver provato tutte le soluzioni?
Contattare l’assistenza clienti per risolvere il problema.
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| Valutazioni | 4.0/5 | 5.0/5 | 5.0/5 | 4.8/5 |
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| Deposito minimo | €10 | €10 | €10 | €10 |
| Prelievo minimo | €10 | €10 | €10 | €10 |
| Metodi di deposito |
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| Visita | Non disponibile |
