FunID Casinò Supporto clienti

Sì, è possibile allegare documenti, screenshot o qualsiasi file richiesto quando si invia un’e-mail all’assistenza all’indirizzo [email protected] per una risoluzione più rapida.

Se non si riceve una risposta entro un lasso di tempo ragionevole, provare a contattare nuovamente il team di assistenza tramite la chat dal vivo, che fornisce risposte più rapide.

Sebbene FunID Casino offra principalmente un’assistenza in lingua italiana, gli agenti possono fornire assistenza in altre lingue a seconda della disponibilità.

Quando contattate l’assistenza, includete i dati del vostro conto, una descrizione chiara del problema e qualsiasi screenshot o documento pertinente per aiutare il team ad assistervi in modo efficiente.

Se la sessione di live chat si disconnette, è sufficiente riaprire la finestra di chat e avviare una nuova sessione. Il team riprenderà da dove si era interrotto.