Verifica dei documenti e tempi di approvazione del prelievo
Domande e risposte
Quanto tempo occorre per approvare un prelievo?
Una volta richiesta una prelievo, il team pagamenti impiega solitamente fino a 24 ore per esaminare e approvare la richiesta.
Cosa succede se non fornisco i documenti richiesti?
Se non invii i documenti richiesti, il prelievo potrebbe essere ritardato o rifiutato fino al completamento della verifica.
Il mio account può essere limitato se non completo la verifica?
Sì, se la verifica non viene completata, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso o i prelievi potrebbero essere bloccati fino al completamento del processo.
Dovrò verificare la mia identità ogni volta che effettuo un prelievo?
Di solito, la verifica è richiesta solo per il primo prelievo o se il casinò rileva attività insolite. Successivamente, non sarà necessario verificare nuovamente, salvo diversa richiesta.
Sono accettati documenti in lingue diverse dall'alfabeto latino o cirillico?
I documenti devono essere in alfabeto latino o cirillico. In caso contrario, potrebbe essere richiesto di fornire una verifica video che mostri i tuoi documenti.
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